Dashboard Agent
Codzienne podsumowanie i raport tygodniowy
Systemy działają, ale żeby wiedzieć, co się dzieje, trzeba zajrzeć w cztery miejsca. Więc nikt nie zagląda, a po miesiącu nie wiadomo, czy wdrożenie w ogóle coś dało.
- Kanał
- Slack · e-mail
- Cena
- 300–500 zł netto miesięcznie
- Wdrożenie
- 5 dni roboczych
Czym jest Dashboard Agent
Dashboard Agent jest warstwą raportową nad pozostałymi. Raz dziennie zbiera dane z uruchomionych systemów i wysyła jedno podsumowanie, a w poniedziałek pełniejszy raport.
Osobno działa kontrola alertów uruchamiana co kwadrans: zaległe płatności, odwołane wizyty, mocne leady, niskie oceny. Rzeczy pilne nie czekają do porannego podsumowania.
Ten agent ma sens wyłącznie przy dwóch lub więcej uruchomionych systemach. Przy jednym mówimy o tym wprost i odradzamy — nie ma czego agregować.
Jak to działa — przepływ
Diagram pokazuje realną ścieżkę zgłoszenia: kolejne kroki, miejsca, w których przepływ się rozgałęzia, moment wejścia człowieka i to, co dzieje się przy awarii.
- Krok z udziałem modelu AI
- Rozgałęzienie
- Wejście człowieka
- Ścieżka awaryjna
Krok po kroku
Dwa rytmy raportowania
Codzienne podsumowanie rano i pełniejszy raport w poniedziałek. Codzienne odpowiada na pytanie, co się wczoraj wydarzyło; tygodniowe na pytanie, czy idzie w dobrą stronę.
Zbiórka danych
Agent czyta dane z tych systemów, które faktycznie działają u klienta: rezerwacje, leady, faktury, opinie, log interakcji AI.
Brak danych nie blokuje raportu
Jeśli któryś system nic nie oddał, sekcja jest oznaczana jako wymagająca sprawdzenia, a raport i tak wychodzi. Dopiero brak danych z trzech systemów naraz wstrzymuje wysyłkę i uruchamia alert — bo wtedy coś jest realnie zepsute.
Liczby z komentarzem
Model dokłada do liczb krótki komentarz: co się zmieniło i na co warto spojrzeć. Sam zestaw liczb bez interpretacji zwykle nie zostaje przeczytany do końca.
Alerty poza rytmem raportu
Co kwadrans osobna kontrola szuka zdarzeń, które nie mogą czekać do rana: zaległa faktura, odwołana wizyta, mocny lead, niska ocena. Każde zdarzenie zgłaszane jest raz, bez powtórek.
Historia metryk
Każdy raport odkłada dane w historii, dzięki czemu po kwartale da się pokazać trend, a nie tylko stan z dzisiaj.
Czego używa
- Google Sheetsźródło danych z pozostałych systemów i historia metryk
- Claude (Anthropic)podsumowanie i komentarz do liczb
- Slackcodzienne podsumowanie i alerty
- Gmail APIraport tygodniowy
- Google Driveraport tygodniowy w formacie do pobrania
- Twilio SMSostatni kanał awaryjny przy poważnej usterce
Co go uruchamia
- Harmonogram codzienny o 8:00 — podsumowanie dnia poprzedniego
- Harmonogram w poniedziałki o 7:00 — raport tygodniowy
- Kontrola alertów co 15 minut
- Sprawdzenie zaległych faktur codziennie o 9:00
Gdzie wchodzi człowiek
- Wszystkie raporty i alerty są kierowane do właściciela — agent niczego nie rozstrzyga
- Brak danych z co najmniej trzech systemów wstrzymuje raport i uruchamia alert do nas
- Progi alertów ustalane przy wdrożeniu
Co się dzieje przy awarii
- Model niedostępny: raport wychodzi w wersji z samymi liczbami, bez komentarza
- Brak danych z pojedynczego systemu oznaczany w raporcie zamiast go blokować
- Brak dostępu do kanału powiadomień przez dłuższy czas przełącza wysyłkę na e-mail
- Poważna usterka wszystkich kanałów uruchamia SMS jako ostatnią deskę ratunku
Jakie dane i gdzie leżą
- Zbierane: metryki z pozostałych systemów, bez treści rozmów z klientami
- Historia metryk w arkuszu należącym do klienta
- Raporty nie zawierają danych osobowych klientów końcowych, tylko liczby zbiorcze
Czego Dashboard Agent nie robi
Piszemy o tym na stronie, a nie po podpisaniu umowy. Klient, który zna ograniczenie zawczasu, nie czuje się później oszukany.
- Nie ma sensu przy jednym uruchomionym systemie. Mówimy o tym przed sprzedażą.
- Nie podejmuje żadnych działań — wyłącznie raportuje i alarmuje.
- Nie zastępuje księgowości ani analityki sprzedaży.
- Nie zbiera danych spoza systemów, które u Ciebie wdrożyliśmy.
Częste pytania
Czy warto to brać przy jednym agencie?
Nie i sami to odradzamy. Przy jednym systemie nie ma czego agregować, a raport powiela to, co i tak widzisz w powiadomieniach. Sens zaczyna się przy dwóch, a realnie widać go przy trzech.
Czy dostanę dostęp do panelu z wykresami?
Podstawowa wersja to podsumowanie tam, gdzie już zaglądasz, oraz raport w skrzynce — bo panel, do którego trzeba się logować, w praktyce przestaje być odwiedzany po dwóch tygodniach. Panel webowy budujemy na życzenie jako osobny system.
Pozostali z katalogu
Sprawdźmy, czy Dashboard Agent ma sens u Ciebie
Na rozmowie przechodzimy przez Twój proces i mówimy wprost, jeśli ten agent nie rozwiąże Twojego problemu. Odmowa jest tańsza dla obu stron niż nietrafione wdrożenie.